💡 Voici quelques astuces :

🆕 Mises à jour
• Application, système d’exploitation et navigateur web à jour.

🌐 Connexion
• Type de réseau : ADSL, Fibre, 4G/5G, Wi-Fi, Ethernet…
• Si possible, testez sur un autre réseau.

📱 Support utilisé
• Application mobile ou navigateur web ?
• Modèle de l’appareil (Smartphone, tablette, ordinateur).

🧭 Navigateur
• Navigateur utilisé (Chrome, Safari, Firefox…).
• Avez-vous testé sur un autre navigateur ?

Si malgré ces conseils, vous rencontrez toujours un souci technique, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre petite équipe 😍, à partir du lien ci-dessous ⬇ "Contacter le support".

Merci de préciser les éléments suivants pour nous aider à résoudre le problème plus rapidement.
Plus votre description est précise, plus nous pourrons intervenir efficacement 💪.

📝 Contexte
• Ce que vous étiez en train de faire au moment du bug.

🔁 Etapes
• Décrivez les étapes pour reproduire le souci.

📸 Captures d’écran
• Ajoutez une capture : cela nous aide énormément.

🙏 Merci !